تسويق – 27 أغسطس، 2025 – No Comments
في أوقات الركود الاقتصادي، يتراجع الإنفاق عند المستهلكين، وتصبح المنافسة أكثر شراسة على كل جنيه يُصرف. بعض الشركات تتجه فورًا لتقليص ميزانية التسويق باعتبارها “عبء إضافي”، بينما الحقيقة أن إدارة الميزانية التسويقية بذكاء في هذه المرحلة قد تكون هي الفارق بين الاستمرار أو الانسحاب من السوق.
تقرير من Deloitte يشير إلى أن الشركات التي استمرت في التسويق خلال فترات الركود حافظت على حصتها السوقية، بل وحققت نموًا أسرع بعد عودة الاستقرار مقارنة بتلك التي خفّضت ميزانيتها.
كيف تتحرك في وقت الركود؟
- أعد ترتيب أولوياتك
ليس الوقت مناسبًا لإنفاق واسع النطاق. ركّز على الحملات التي تحقق عائدًا مباشرًا مثل إعادة الاستهداف، ورسائل البريد للعملاء الحاليين. - استثمر في القنوات منخفضة التكلفة
المحتوى الرقمي، تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر الشركاء… كلها قنوات أقل تكلفة وتستمر آثارها لفترة طويلة. - اختبر العروض الذكية بدلًا من الخصومات العشوائية
بدلًا من تقليل الأسعار بشكل عام، جرّب إضافة قيمة: شحن مجاني، هدية صغيرة، أو خطة دفع مرنة.
خطوات عملية لإدارة الميزانية في وقت الركود:
✅ قلل الإنفاق على الحملات الواسعة
وجّه استثمارك نحو الفئات الأكثر تفاعلًا معك سابقًا.
✅ اعتمد على التحليلات أكثر من الحدس
راجع تقارير الأداء السابقة: ما هي الحملات التي حققت أعلى عائد؟ وما الذي كان بلا نتيجة واضحة؟
✅ أعد استخدام محتواك
حوّل مقالًا إلى فيديو قصير، أو دراسة حالة إلى سلسلة منشورات، بدلًا من إنتاج محتوى جديد كل مرة.
✅ عزّز العلاقات مع العملاء الحاليين
تكلفة الحفاظ على العميل أقل بكثير من جذب عميل جديد. اعتمد برامج الولاء أو المتابعة الشخصية.
أسئلة شائعة عند أصحاب المشاريع:
- هل أوقف الإعلانات المدفوعة تمامًا؟
- كيف أعرف إن الاستثمار في SEO سيعطيني نتائج وسط الركود؟
- هل الخصومات الكبيرة تضر صورتي على المدى الطويل؟
- كيف أوازن بين الصرف الآن والاحتفاظ بجزء للطوارئ؟
الخاتمة
إدارة الميزانية التسويقية وقت الركود ليست مسألة “صرف أو توقف”، بل مسألة ذكاء في التوزيع. السوق لن يبقى راكدًا إلى الأبد، لكن العملاء سيتذكرون العلامات التي ظلت حاضرة حتى في الأوقات الصعبة. أنفق بوعي، راقب النتائج بدقة، وابنِ علاقة أوثق مع عملائك… وستكون أول من يقطف ثمار الانتعاش القادم.http://لماذا تفشل 80% من المتاجر الإلكترونية؟
