رسم توضيحي يوضح مراحل بناء الثقة قبل البيع، وإزاي ممكن تزرع مكانة ذهنية في السوق بدون عروض أو خصومات.
تسويق – 7 أغسطس، 2025 – No Comments
فيه علامات تجارية أول ما تظهر… الناس تصدّقها.
تسألش عن الأسعار، ولا تقارن كتير، ولا تستنى خصومات.
ليه؟
لأن البراند عرف يوصل لمرحلة الثقة… من غير ما يطلبها.
دراسة من Edelman بتقول إن 81٪ من المستهلكين لازم يحسّوا بالثقة تجاه البراند قبل ما يشتروا منه… حتى لو المنتج ممتاز!
طيب… إزاي تبني الثقة قبل البيع؟
- فكّر كأنك بتقدّم “ضمان” من غير ما تتكلم عليه
العميل بيفهم من أول لمسة للمحتوى: هل إنت واثق في نفسك؟ هل فعلاً بتفهم مشكلته؟ ولا مجرد بتبيع وخلاص؟ - اكسب نقاط في لحظات الصمت
يعني قبل الحملة، قبل الإعلان… إنت موجود؟ بتفيد؟ بتظهر لما حد يحتاج إجابة؟ ولا بتطلع وقت الخصم وتختفي وقت الجد؟ - خليك واضح أكتر من اللازم
الوضوح هو أسرع طريق للثقة. وضّح مواعيدك، أسعارك، شروطك، وحتى لو في حاجة مش مناسبة… قولها!
خطوات عملية لبناء الثقة قبل البيع:
✅ اشتغل على المحتوى المجاني
مش عيب إنك تعلّم جمهورك حاجة قبل ما يشتري. بالعكس… ده بيحسّسه إنك مش بتستغل جهله، بل بتكسبه.
✅ اعرض تجارب حقيقية
مش شهادات عميل من نوع “شكراً ليكم”… لا. احكي قصص، مواقف، ردود فعل حقيقية حصلت فعلاً.
✅ بيّن نيتك
قول للعميل ليه بتعمل الخصم؟ ليه اخترت المنتج ده؟ لما تحسسه إنك بتفكّر لمصلحته… هيسيبك تقوده.
✅ ابني “وجود” مش “حضور”
يعني خليك موجود في دماغه قبل الشاشة. اعمل محتوى يعيش… مش مجرد بوستات تتنسى.
أسئلة بيدور عليها أصحاب البراندات:
إزاي الناس تصدّقني وأنا لسه جديد؟
هل لازم أقدّم ضمان أو خصم؟
الشفافية ممكن تضعف موقف البيع؟
هل بناء الثقة بياخد وقت طويل؟
أبدأ منين لو معنديش جمهور أصلاً؟
الخاتمة
الثقة مش لحظة… الثقة بناء.
وكل تصرّف قبل البيع… إما بيزودها أو بيهزها.
ابدأ من نيتك، خليها باينة في كل تفصيلة،
وساعتها… البيع هييجي من نفسه.http://منين تبدأ لما السوق يكون مش واضح؟
