رسم توضيحي يوضّح كيف يمكن لتغييرات بسيطة في واجهة المتجر أن ترفع معدلات الشراء وتحسّن تجربة المستخدم.
تسويق – 8 أبريل، 2025 – لا توجد تعليقات
هل تتخيل أن مجرّد تعديل مكان زر “اشترِ الآن” قد يحدث فرقًا كبيرًا في عدد المبيعات؟
تجربة أجرتها منصة CXL Lab أثبتت أن تغيير موضع زر الشراء ليظهر بشكل أوضح رفع المبيعات بنسبة 32% خلال يومين فقط!
السبب بسيط:
عندما لا يجد العميل زر الشراء بسهولة، يغادر الصفحة دون إكمال عملية الشراء.
وقد تكون كل عناصر متجرك صحيحة ومتكاملة، لكن مجرد زر غير بارز هو ما يمنع إتمام البيع.
لماذا يؤثر مكان الزر على قرار الشراء؟
- سهولة التشتّت
العميل يتصفح بسرعة، وإذا كانت الصفحة مزدحمة أو الزر غير ظاهر، يتشتت انتباهه ويضيع الهدف الأساسي. - الزر ليس في أعلى الصفحة (فوق الـ Fold)
عندما لا يظهر الزر إلا بعد تمرير طويل، تقل احتمالية الضغط عليه بشكل ملحوظ. - تصميم الزر غير واضح أو لونه باهت
زر بلون غير مميز أو مشابه للخلفية لن يلفت الانتباه حتى لو كان في المكان الصحيح.
خطوات بسيطة لزيادة معدل التحويل
✅ اجعل الزر ظاهرًا فور دخول الزائر
ينبغي أن يكون زر “الشراء” مرئيًا في الجزء الأول من الصفحة دون الحاجة للتمرير.
✅ استخدم ألوانًا بارزة وجذابة
اختر لونًا مميزًا يتباين مع ألوان التصميم مثل البرتقالي، الأخضر القوي، أو الأزرق الداكن.
✅ اكتب عبارة دعوة لاتخاذ إجراء (CTA) واضحة ومُغرية
استبدل العبارات التقليدية مثل “أضف للسلة” بعبارات مثل:
– “اطلبه الآن”
– “ابدأ تجربتك”
– “استفد من العرض اليوم”
✅ كرّر الزر في أماكن مختلفة من الصفحة
خاصةً بعد عرض المزايا أو تقييمات العملاء، فالزائر قد يقتنع لاحقًا.
✅ قم باختبار A/B للتصميم
جرّب عدة نسخ من مكان الزر، لونه، ونصه، لتعرف أيها يحقق أعلى معدل تحويل.
الخاتمة
تحسين معدل التحويل بتغيير زر الشراء ليس مجرد نظرية، بل حقيقة مدعومة بالأرقام والتجارب.
ربما لا تحتاج إلى إعادة تصميم كاملة لموقعك، بل فقط زر واحد… في المكان الصحيح، باللون المناسب، والكلمة المحفّزة.
ابدأ بتعديل بسيط، وستندهش من حجم الفرق.http://10 أخطاء تقلل من معدل تحويل المتاجر الإلكترونية
